Gizlilik Politikası

BBTR Tech‘e hoş geldiniz. Birden fazla platformda mobil uygulamalar, web uygulamaları ve oyunlar geliştiriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Apple App Store, Google Play Store, Web (WebGL) ve diğer oyun platformlarında bulunan ürün ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

📋 İçindekiler

1. Platformlar ve Hizmetler

Bu politika, aşağıdaki platformlardaki tüm BBTR Tech ürünleri için geçerlidir:

📱

iOS (iPhone/iPad)

Apple App Store’daki uygulamalar ve oyunlar

🤖

Android

Google Play Store’daki uygulamalar ve oyunlar

🌐

Web / WebGL

Tarayıcı tabanlı oyunlar ve uygulamalar

🎮

Oyun Platformları

Steam, itch.io ve diğer mağazalar

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Sağladığınız Bilgiler

  • Hesap Bilgileri: Hesap oluşturduğunuzda ad, e-posta adresi, kullanıcı adı ve profil bilgileri.
  • Satın Alma Bilgileri: Uygulama içi satın almalar, abonelikler ve oyun satın almaları için işlem kayıtları (ödeme detayları platform sağlayıcıları tarafından işlenir).
  • Kullanıcı İçeriği: Oyun kayıtları, ilerleme, başarılar, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve tercihler.
  • İletişim: Bize gönderdiğiniz mesajlar, geri bildirimler ve destek talepleri.
  • Sosyal Özellikler: Arkadaş listeleri, çok oyunculu veriler, sohbet mesajları ve skor tablosu girişleri.

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, model, işletim sistemi sürümü, benzersiz tanımlayıcılar (IDFA, GAID), ekran çözünürlüğü ve donanım özellikleri.
  • Kullanım Verileri: Uygulama/oyun kullanım kalıpları, erişilen özellikler, oturum süresi, tamamlanan seviyeler ve oyun içi eylemler.
  • Analitik Veriler: Firebase Analytics ve Unity Analytics gibi hizmetler aracılığıyla performans metrikleri, çökme raporları ve hata günlükleri.
  • Ağ Bilgileri: IP adresi, bağlantı türü, tarayıcı türü (WebGL için) ve genel konum (ülke/bölge).
  • Reklam Tanımlayıcıları: Reklam sunumu ve etkinlik ölçümü için.

3. Reklamlar

Ücretsiz uygulama ve oyunlarımız, Google AdMob, Unity Ads, IronSource ve AppLovin dahil üçüncü taraf ağlarından reklamlar gösterebilir. Bu ağlar, kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için veri toplayabilir.

3.1 Reklam Türleri

  • Banner Reklamlar: Oyun oynarken veya uygulama kullanırken ekran kenarlarında gösterilen küçük reklamlar.
  • Geçiş Reklamları (Interstitial): Doğal ara noktalarda gösterilen tam ekran reklamlar (seviye tamamlama, menü geçişleri).
  • Ödüllü Video Reklamlar: İzlendiğinde oyun içi ödüller (jeton, can, güç artırıcı) veren isteğe bağlı reklamlar.
  • Uygulama Açılış Reklamları: Uygulamayı başlatırken veya geri dönerken gösterilen reklamlar.
  • Doğal Reklamlar: Uygulama/oyun arayüzüne entegre edilmiş reklamlar.

3.2 Kişiselleştirilmiş Reklamları Devre Dışı Bırakma

  • iOS: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme → Uygulama izlemeyi devre dışı bırakın
  • Android: Ayarlar → Google → Reklamlar → Reklam Kişiselleştirmeyi Devre Dışı Bırak
  • Web: Tarayıcı gizlilik ayarlarını kullanın veya reklam engelleyici uzantılar yükleyin

3.3 Reklam Ortakları

Reklam ortaklarımız ve gizlilik politikaları:

4. Uygulama İçi Satın Alma ve Abonelikler

4.1 Ödeme İşlemleri

Tüm ödemeler platform sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir:

  • Apple App Store – iOS satın almaları ve abonelikler
  • Google Play Store – Android satın almaları ve abonelikler
  • Steam – PC oyun satın almaları ve DLC
  • PayPal / Stripe – Web tabanlı işlemler

Kredi kartı numaralarınızı, banka bilgilerinizi veya hassas ödeme bilgilerinizi SAKLAMIYORUZ.

4.2 Satın Alma Türleri

  • Tek Seferlik Satın Almalar: Reklam kaldırma, premium özellikler, tam oyun kilidi açma, kozmetik öğeler.
  • Tüketilebilir Öğeler: Oyun içi para birimi, canlar, güç artırıcılar, destekleyiciler.
  • Abonelikler: Yinelenen faturalandırma ile premium üyelikler (haftalık, aylık, yıllık).
  • Sezon Geçişleri: Zaman sınırlı içerik paketleri ve ödüller.
  • DLC (İndirilebilir İçerik): Genişleme paketleri, ek seviyeler, hikaye içeriği.

4.3 Abonelik Yönetimi

⚠️ Önemli: Abonelikler, yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Abonelikleri cihazınızın uygulama mağazası ayarlarından yönetin. İade talepleri Apple, Google veya ilgili platforma iletilmelidir.

4.4 Reklamsız ve Premium Seçenekler

  • Reklamları kalıcı olarak kaldırmak için tek seferlik satın alma
  • Reklamsız deneyim içeren premium abonelikler
  • Geçici reklamsız dönemler için ödüllü reklam izleme
  • Özel avantajlara sahip VIP üyelikler

5. Oyun Hizmetleri

5.1 Oyun Verileri

  • Kayıt Verileri: Yerel olarak ve/veya bulutta depolanan oyun ilerlemesi, kilidi açılmış içerik ve oyuncu istatistikleri.
  • Başarılar: Platform hizmetleriyle (Game Center, Google Play Games) senkronize edilen tamamlanmış görevler.
  • Skor Tabloları: Diğer oyuncularla paylaşılan puanlar ve sıralamalar (yalnızca kullanıcı adı/görünen ad).
  • Tekrarlar: Kaydedilmiş oynanış oturumları (uygulanabilir olduğunda).

5.2 Çok Oyunculu ve Sosyal Özellikler

  • Oyuncu Eşleştirme: Rekabetçi/işbirlikçi oyun için beceri tabanlı veya rastgele eşleştirme.
  • Sohbet: Topluluk kurallarına tabi oyun içi mesajlaşma.
  • Arkadaş Sistemleri: Kullanıcı adı, platform kimliği veya arkadaş kodları aracılığıyla arkadaş ekleme.
  • Loncalar/Klanlar: Takım tabanlı özellikler ve paylaşılan ilerleme.

5.3 Platform Entegrasyonu

  • Apple Game Center: iOS’ta başarılar, skor tabloları ve çok oyunculu.
  • Google Play Games: Android’de bulut kayıtları, başarılar ve sosyal özellikler.
  • Steam: Başarılar, bulut kayıtları, koleksiyon kartları ve topluluk özellikleri.
  • Discord: Zengin durum, sosyal özellikler (entegre olduğunda).

5.4 WebGL Oyunları

  • İlerleme, tarayıcı yerel depolaması veya çerezlerde saklanabilir.
  • Hesap oluşturmak, cihazlar arası bulut kayıtlarını etkinleştirir.
  • Ses, tam ekran veya gamepad erişimi için tarayıcı izinleri istenebilir.

6. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Uygulamalarımızı ve oyunlarımızı sağlamak, işletmek ve geliştirmek
  • İşlemleri gerçekleştirmek ve satın alınan içeriği teslim etmek
  • Oyun ilerlemesini cihazlar arasında senkronize etmek
  • Çok oyunculu, sosyal ve rekabetçi özellikleri etkinleştirmek
  • İlgili reklamları görüntülemek
  • Güncellemeler, bildirimler ve promosyon içeriği göndermek (onay ile)
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanım kalıplarını analiz etmek
  • Hile, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek
  • Rekabetçi oyunlarda adil oyunu sağlamak
  • Yasal yükümlülüklere uymak
  • Destek taleplerine yanıt vermek

7. Veri Paylaşımı ve Açıklama

Bilgilerinizi şunlarla paylaşabiliriz:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Analitik (Firebase, Unity), reklam ağları, bulut barındırma (AWS, Google Cloud), müşteri destek araçları.
  • Platform Sağlayıcılar: Satın alma doğrulaması ve platform özellikleri için Apple, Google, Steam.
  • Diğer Oyuncular: Skor tablolarındaki kullanıcı adları, puanlar ve sıralamalar (sınırlı herkese açık bilgiler).
  • Yasal Gereklilikler: Yasaların gerektirdiği, mahkeme kararı veya haklarımızı ve güvenliğimizi korumak için gerekli olduğunda.
  • İş Transferleri: Birleşmeler, devralmalar veya varlık satışları ile bağlantılı olarak.

🔒 Kişisel bilgilerinizi doğrudan pazarlama amaçları için üçüncü taraflara SATMIYORUZ.

8. Veri Güvenliği

Endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

  • Aktarım halindeki veriler için SSL/TLS şifreleme
  • Hassas veriler için şifreli depolama
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve değerlendirmeleri
  • Erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
  • Rekabetçi oyunlar için hile önleme sistemleri
  • Güvenilir sağlayıcılar aracılığıyla güvenli ödeme işlemleri

9. Veri Saklama

Verilerinizi şu durumlarda saklıyoruz:

  • Hesabınız aktif kaldığı sürece
  • Hizmetler ve oyun özellikleri sağlamak için gerekli olduğu sürece
  • Yasal gereklilikler veya meşru iş amaçları için gerekli olduğu sürece
  • Skor tablosu bütünlüğü için oyun verileri saklanabilir

Bizimle iletişime geçerek hesap ve veri silme talebinde bulunabilirsiniz. Not: Bazı anonimleştirilmiş veriler analitik için saklanabilir.

10. Haklarınız

Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • Erişim: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme
  • Düzeltme: Yanlış bilgileri güncelleme veya düzeltme
  • Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme (“unutulma hakkı”)
  • Taşınabilirlik: Verilerinizi makine tarafından okunabilir formatta alma
  • İtiraz: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
  • Kısıtlama: Verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlama
  • Onayı Geri Çekme: Daha önce verilen onayı iptal etme

11. Çocukların Gizliliği

Uygulama ve oyunlarımız genellikle 13 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir (AEA’da 16). Bu yaşların altındaki çocuklardan ebeveyn onayı olmadan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

  • Daha genç kitleler için derecelendirilen oyunlar ek korumalar uygular
  • iOS ve Android cihazlarda ebeveyn kontrolleri mevcuttur
  • Bir çocuğun kişisel bilgi sağladığına inanıyorsanız derhal bizimle iletişime geçin

12. Uluslararası Veri Aktarımları

Verileriniz, Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği dahil olmak üzere ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde işlenebilir. Uygun güvenceleri şunlar aracılığıyla sağlıyoruz:

  • Standart sözleşme maddeleri
  • Privacy Shield sertifikası (uygulanabilir olduğunda)
  • Hizmet sağlayıcılarla veri işleme anlaşmaları

13. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. Değişiklikler şu şekillerde bildirilecektir:

  • Üstteki “Son Güncelleme” tarihinin güncellenmesi
  • Önemli değişiklikler için uygulama içi bildirimler
  • Revize edilmiş politikanın web sitemizde yayınlanması

Değişikliklerden sonra kullanmaya devam etmek, güncellenen politikanın kabulü anlamına gelir.

14. Bize Ulaşın

Sorularınız, endişeleriniz veya veri talepleriniz mi var? Bize ulaşın:

BBTR Tech
Uygulama & Oyun Stüdyosu📧 bybrawe@outlook.com